片倉成章は営業ミスが起きない導線をつくる

営業ミスは「知識不足」よりも「設計不足」で起きる。提案の順番を間違え、不安を放置し、資料を出すタイミングが遅れ、追客の温度が下がる。片倉成章は、ミスが起きない設計をつくる。どこで何を言うか、どの資料を見せるか、どんな断りが来るかまで先回りする。すると現場の判断に迷いがなくなる。失注が減り、成約が増え、離脱も減る。ミスが減る営業は、強い。